Falésia 'Clean & Safe'

Apesar dos efeitos do COVID-19, pretendemos manter a qualidade do serviço e o saber receber, que foram amplamente reconhecidos pelos nossos hóspedes ao longo dos 26 anos de existência.

Desta forma, preparamos um plano rígido, contendo as alterações e protocolos a seguir, respeitando as regras do Selo "Clean & Safe" (já obtido), as recomendações da Direcção Geral de Saúde (DGS) e da Organização Mundial de Saúde (OMS).

No entanto, referimos já, alguns destes pontos:

  • Formação específica e proteções individuais disponíveis para todos os colaboradores.
  • Reforço na higienização de todos os espaços, incluindo ainda vários dispensadores com gel hidroalcoólico.
  • Programação de novas rotas de circulação, para que sejam respeitadas todas as medidas de distanciamento social.
  • Novo sistema de check-in online, permitindo assim uma maior agilização na sua chegada ao hotel e um maior acesso a toda a informação e serviços disponíveis no hotel.
  • Quartos higienizados, respeitando os tempos de remoção e colocação das roupas.
  • Restaurantes e bares planeados para preservar as regras de distanciamento social, com o máximo rigor ao nível do HACCP, o qual sempre nos caracterizou, mas com a mesma oferta de serviço e qualidade dos alimentos e bebidas, servidos pelos nossos colaboradores.

Assim, idealizamos para as refeições no restaurante O Lago, um Food Market, onde, com toda a segurança, os nossos hóspedes poderão disfrutar das iguarias, bem como a degustação dos vinhos e cocktails.

Ao nível da animação dos bares, continuaremos a preservar a música ao vivo, para que possa desfrutar das noites agradáveis do Algarve.

  • Poderá continuar a usufruir dos nossos fantásticos jardins, sendo que as espreguiçadeiras, já se encontram localizadas estrategicamente para que possa descansar em segurança.

Estamos desejosos de voltar a vê-los e seguramente continuarão a sentir-se “em casa” com a “Família Falésia”.

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