FAQs do Falésia Hotel

Existe estacionamento gratuito?
Sim. O hotel disponibiliza estacionamento exterior gratuito para os hóspedes.
 
O hotel disponibiliza transfer do aeroporto?
Sim. Mediante pedido, podemos agendar um transfer privado através dos nossos parceiros, sujeito a custo adicional.
 
O Falésia Hotel tem acesso direto à Praia da Falésia?
Não. A Praia da Falésia é facilmente acessível através do shuttle gratuito diário do hotel, com partidas às 10h00, 12h00 e 16h00.
 
As toalhas para a piscina têm algum custo?
Não. É apenas solicitada uma caução, totalmente reembolsável após a devolução da toalha, no final da estadia.

Quais são os horários de check-in e check-out?
O check-in está disponível a partir das 15h00 e o check-out deverá ser efetuado até às 12h00.
 
Posso solicitar early check-in ou late check-out?
Sim, mediante disponibilidade.
 
A receção está aberta 24h?
Sim. A nossa receção está disponível 24 horas por dia para apoiar os hóspedes durante toda a estadia.
 
Posso guardar a minha bagagem?
Sim. Caso chegue antes do check-in ou parta após o check-out, poderá guardar a sua bagagem gratuitamente.
 
A taxa turística está incluída no preço da reserva?
Não. A taxa turística municipal é cobrada no hotel, de acordo com a legislação em vigor, por pessoa e por noite, às estadias realizadas entre 1 de abril e 31 de outubro (inclusive), até ao máximo de 7 noites consecutivas.

Quais são os diferentes tipos de quarto?
O hotel dispõe de quartos Duplos e Junior Suites, que variam em dimensão, vista e comodidades
 
Todos os quartos têm varanda?
Sim. Todos os quartos dispõem de varanda privativa.
 
Os quartos incluem minibar, chaleira e máquina de café?
Sim. Todos os quartos dispõem de chaleira e minibar, que pode ser abastecido mediante consumo ou disponibilizado vazio, sem custos adicionais. As máquinas de café estão disponíveis exclusivamente nas Junior Suites.
 
Existe serviço de quartos?
Sim. O serviço de quartos está disponível para pequeno-almoço, das 07h30 às 11h00, e para refeições ao longo do dia, das 11h00 às 22h00. O menu pode ser consultado na televisão do quarto e o serviço está sujeito a uma taxa por quarto.

É possível reservar quarto com jantar incluído?
Sim. O Falésia Hotel disponibiliza estadias em regime de Meia Pensão, que incluem pequeno-almoço e jantar.
 
O pequeno-almoço está incluído na reserva?
Sim. Todas as estadias incluem pequeno-almoço servido no restaurante Brando.
 
O hotel acomoda restrições alimentares?
Sim. Caso tenha alguma alergia, intolerância ou preferência alimentar, pedimos que nos informe antes da sua chegada, para que possamos preparar a melhor experiência possível.

Horário pequeno almoço e jantar
O pequeno-almoço é servido diariamente entre as 07h30 e as 11h00. O jantar buffet é servido entre as 18h30 e as 21h30, no restaurante Brando.
 
É necessário reservar o restaurante RAIZ?
Sim. Recomendamos a reserva antecipada para garantir disponibilidade, através do nosso email.
 
Existe dress code para os restaurantes?
Sim. É solicitado um estilo smart casual nos restaurantes
 
Há música ao vivo?
Sim. O hotel oferece regularmente momentos de música ao vivo no Arriba ou no Speakeasy, entre as 20h30 e as 22h30.

Qual é a idade mínima para ficar hospedado no hotel?
O Falésia Hotel recebe exclusivamente hóspedes com 16 ou mais anos. Os hóspedes menores de 18 anos deverão estar acompanhados por um tutor legal.
 
São permitidos animais de estimação?
Não. Apenas são permitidos cães de assistência, de acordo com a legislação em vigor.

Que experiências posso reservar durante a estadia?
Poderá desfrutar de experiências gastronómicas, provas de vinhos, atividades de bem-estar e momentos exclusivos, sujeitos à programação. Para mais informações ou reservas, contacte-nos através do e-mail experiences@falesia.com.
 
O hotel fica perto de Vilamoura e Albufeira?
Sim. O Falésia Hotel está localizado entre Albufeira e Vilamoura, permitindo um acesso rápido a ambos os destinos.