Cães-guia e Acessibilidade

No Falésia Hotel, valorizamos a hospitalidade, o conforto e o bem-estar de todos os nossos hóspedes.

De acordo com a política do hotel, não são permitidos animais de estimação, contudo reconhecemos plenamente a importância dos cães de assistência no apoio à autonomia e mobilidade de pessoas com necessidades específicas.

Em conformidade com a Lei n.º 15/2018, os cães de assistência são aceites no Falésia Hotel, desde que

• Estejam devidamente identificados;

• Sejam acompanhados pela respetiva documentação legal que comprove essa condição, sendo enviada no momento da reserva e apresentada novamente no ato do check-in.

Por motivos de higiene e segurança alimentar, os cães de assistência não poderão permanecer nas zonas alimentares interiores, nomeadamente:

• no restaurante -  na área do buffet;

• e na zona do bar, durante o horário de serviço de refeições (das 12h00 às 17h00).

Nota

Animais de apoio emocional não são reconhecidos como cães de assistência ao abrigo da Lei n.º 15/2018.

Contacte-nos

Através de email (falesia@falesia.com) ou por whatsapp (+351 964 846 234)!

Faremos o possível para acomodar o seu pedido.