Chiens guides et accessibilité

À l'hôtel Falésia, nous attachons une grande importance à l'hospitalité, au confort et au bien-être de tous nos clients.

Conformément au règlement de l'hôtel, les animaux de compagnie ne sont pas admis ; toutefois, nous reconnaissons pleinement l'importance des chiens d'assistance pour favoriser l'autonomie et la mobilité des personnes ayant des besoins spécifiques.

Conformément à la loi n° 15/2018 , les chiens d'assistance sont acceptés à l'hôtel Falésia , à condition qu'ils soient correctement identifiés.

Ces documents doivent être accompagnés des pièces justificatives légales attestant ce statut, lesquelles doivent être envoyées au moment de la réservation et présentées à nouveau lors de l'enregistrement.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, les chiens d'assistance ne sont pas autorisés à rester dans les salles à manger intérieures, et plus précisément :

- au restaurant, dans la zone buffet et dans la zone bar, pendant les heures de service des repas ( de 12h00 à 17h00 ).

Avis

Les animaux de soutien émotionnel ne sont pas reconnus comme chiens d'assistance en vertu de la loi n° 15/2018.

Contactez-nous

Par courriel (falesia@falesia.com)   ou via WhatsApp (+351 964 846 234) !

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.